Algemene Voorwaarden – PMO Mastery

Versie: mei 2025

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten en abonnementen aangeboden via PMO Mastery, een handelsnaam van Raedtwinkel, gevestigd te Kampen, KvK 71402470.Contactpersoon is Remco te Winkel
Mail: info@raedtwinkel.nl of support@pmomastery.nl

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, producten en diensten van PMO Mastery, waaronder (maar niet uitsluitend) toegang tot online leeromgevingen, workshops, mentorprogramma’s en abonnementen.
1.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Abonnementen en toegang

2.1 PMO Mastery werkt met maand- en jaarabonnementen.
2.2 Een abonnement geeft toegang tot specifieke onderdelen van het platform, afhankelijk van de gekozen abonnementsvorm.
2.3 Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij deze uiterlijk 7 dagen voor de verlengdatum worden opgezegd via het persoonlijke dashboard of schriftelijk.
2.4 Opzegging tijdens een lopende abonnementsperiode geeft geen recht op restitutie.

3. Proefperiodes en testgebruikers

3.1 Indien een proefperiode of testaccount wordt aangeboden, gelden hiervoor de specifieke voorwaarden zoals vermeld bij de aanmelding.
3.2 PMO Mastery behoudt zich het recht voor om testaccounts te beëindigen of te weigeren bij misbruik of onjuiste gegevens.

4. Betaling

4.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethodes en dienen voorafgaand aan toegang tot het platform te worden voldaan.
4.3 Bij uitblijven van betaling wordt toegang tijdelijk opgeschort.

5. Inhoud en beschikbaarheid

5.1 PMO Mastery streeft naar actuele en relevante content. De inhoud kan echter op elk moment worden aangepast, uitgebreid of verwijderd.
5.2 Tijdelijke onderbrekingen (bijvoorbeeld onderhoud) geven geen recht op compensatie, tenzij anders overeengekomen.

6. Intellectuele eigendom

6.1 Alle materialen (teksten, video’s, templates, formats, slides, etc.) blijven eigendom van PMO Mastery / Raedtwinkel.
6.2 Gebruik is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk leerdoeleinden. Het kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

7. Aansprakelijkheid

7.1 PMO Mastery is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van de inhoud van het platform.
7.2 De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van het betaalde abonnementsgeld in de laatste 3 maanden voorafgaand aan het incident.

8. Beëindiging door PMO Mastery

8.1 Bij misbruik, fraude of schending van deze voorwaarden behoudt PMO Mastery zich het recht voor om toegang tot het platform per direct te beëindigen.
8.2 In dergelijke gevallen vindt geen restitutie van abonnementsgelden plaats.

9. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Zwolle.